Los beneficios de la digitalización en el sector inmobiliario
¿Qué ofrece Finques Castellà en el ámbito de la digitalización en el servicio de administraciones?
La digitalización es una herramienta que está reduciendo los desplazamientos y está contribuyendo a la transparencia y comodidad de los clientes. Estos recursos se han instalado para quedarse, muchos propietarios y clientes que se han acostumbrado a utilizar nuestras herramientas digitales, porque es muy fácil de utilizar desde casa.
Nuestro departamento de Administraciones de inmuebles cuenta con un programa al que tienen acceso todos los propietarios de las comunidades y los propietarios de inmuebles arrendados, al que se accede mediante unas credenciales personales. El acceso se puede hacer desde cualquier ordenador, móvil o tableta.
¿Qué apartados puedo consultar a través de la plataforma?
En la administración online se pueden ver en cualquier momento, todo lo referente a su inmueble alquilado: certificado energético, cèdul.la de habitabilidad, contrato de Alquiler, prórrogas, anexo, recibos, facturas, liquidaciones, incidencias, seguros, resúmenes de renta, etc.
Y a todo el en lo referente a su comunidad.
¿Si soy miembro de una comunidad de propietarios, también me sirve esta plataforma? ¿Cómo?
La administración online sirve para todos nuestros clientes. Como comunero, también hay acceso a todos los datos de la comunidad: actas, presupuestos, recibos, facturas, libro diario, incidencias, etc. Igual que pasa con los alquileres, los propietarios pueden comunicar incidencias y hacer el seguimiento.
¿Por qué es mejor solucionar una incidencia con el servicio de administración online?
Lo más importante ante una incidencia es hacer la comunicación lo más rápido posible. Con la administración online los clientes pueden hacer la comunicación en el momento, aportando todo tipo de documentación relevante, fotos, facturas, escritos. Esto queda grabado directamente en su contrato de alquiler con el día y la hora que se ha hecho la comunicación. Ante cualquier duda, la grabación de la incidencia hecha a la administración online es la más fiable.
